Amazonin uuden strategian taustalla olevat suuret ideat ja pienet yksityiskohdatkierrätettävä postituskansio
Amazonin uuden kierrätettävän keksimisen vaativa työpehmustettu paperinen postituskansiovaati Amazonin pakkaus- ja materiaalilaboratorion tiedemiesten, insinöörien ja teknikkojen kekseliäisyyttä. Nämä asiantuntijat, jotka ovat pakkomielteisesti kiinnostuneita pienimmistäkin yksityiskohdista, ovat pystyneet hyödyntämään erikoista reaktiota, joka tapahtuu, kun kuumennetaan tietynlaista liimaa, samanlaista kuin pahvilaatikoiden valmistuksessa käytetään.
”Se luo pehmeän ja kevyen materiaalin”, sanoo Justine Mahler, Amazonin asiakaspakkauskokemustiimin vanhempi johtaja. Kevyt ja kierrätettävä pehmuste on ”pakkausunelma”, hän sanoo.
Uuden kierrätettävän postituskansion joustavuuden testaus.
Thekierrätettävä pehmustettu postituskansiovalmistetaan asettamalla tämä "unelmamateriaali" kevyiden paperiarkkien väliin. Tuloksena oleva postitusmateriaali suojaa asiakkaiden tilauksia ilman, että tarvitsee turvautua tilaa vieviin laatikoihin, jotka vievät tilaa ja aiheuttavat sen, että Amazonin lentokoneet, rekat ja jakeluautot lähtevät pienemmillä asiakastilauksilla. Useampien tilausten pakkaaminen jokaiseen kuormaan tarkoittaa vähemmän matkoja, vähemmän polttoaineenkulutusta ja pienempää hiilijalanjälkeä – kaikki nämä ovat keskeisiä osia ilmastolupauksen ja Pariisin sopimuksen saavuttamisessa 10 vuotta etuajassa.
Mutta pakkaustiimin asiantuntijat eivät vielä tienneet ongelmasta. Se tuli esiin, kun he lähettivät ensimmäiset kierrätettävät pehmustetut postituslistat Amazonin jakelukeskuksiin todellisuustarkistusta varten.
Amazonin työntekijöitä, jotka keräävät, pakkaavat ja lähettävät asiakastilauksia, kannustetaan ottamaan yhteyttä, jos he näkevät jotain, mitä pitäisi parantaa. He huomauttivat nopeasti merkittävästä erosta uusien paperisten pehmustettujen postituskansioiden ja Jiffy-postikansioiden (kuplamuoviin laminoitu paperi) välillä, joita he olivat tottuneet käyttämään. Uudet postituskansiot olivat jäykempiä, minkä vuoksi niitä oli hieman vaikeampi avata ja niiden pakkaaminen vie enemmän aikaa.
”Siinä kohtaa nähtiin paljon työtä – tehtiin siitä parempi ja helpompi avata pakkaajille”, sanoi Maddie Bahmer, materiaalitieteilijä, joka työskentelee mikroskooppien ja testauslaitteiden parissa Amazonin materiaalilaboratoriossa.
Tämän nopean innovaation ansiosta pystyimme välittömästi aloittamaan uusien postituslomakkeiden testaamisen, jotta asiakkaillemme olisi kierrätettäviä ja työntekijöillemme helppokäyttöisiä tuotteita.
Vas Obeyesekere, vanhempi teollinen muotoilija,Amazonin pakkauslaboratorio
Sen sijaan, että jokainen seurantasuunnitelma olisi lähetetty palautetta varten toimituskeskuksiin, tiimi 3D-tulosti objektin, joka simuloi pakkaajan sormea avaamassa postituskansiota. Tämä teki testauksesta systemaattista. ”Joustavan postituskansion avattavuuden testausmenetelmää ei ollut olemassa standardina”, sanoi Vas Obeyesekere, pakkaustiimin vanhempi teollinen suunnittelija. ”Meidän piti keksiä uusi testausmenetelmä.”
He suorittivat useita joustavuustestejä jokaiselle uudelle versiolle. ”Tämä nopea innovaatio mahdollisti sen, että pystyimme välittömästi aloittamaan uusien postituslomakkeiden testaamisen, jotta asiakkaillemme olisi kierrätettäviä ja työntekijöillemme helppokäyttöisempiä tuotteita”, Obeyesekere sanoi.
Lopulta kyse ei ollutkaan pehmustemateriaalin muuttamisesta, vaan sen käyttötavasta. Alkuperäisissä malleissa pehmuste jaettiin tasaisesti koko postituspakkaukseen. Yhdessä Amazonin materiaali- ja pakkauslaboratorion työntekijät löysivät avaimen, jolla työntekijät saivat tarvitsemansa joustavammat postituspakkaukset. He suunnittelivat uuden pehmustemateriaalin kuvion, joka luo tyhjiä kohtia ja luonnollisen taipumispisteen tinkimättä postituspakkauksen yleisestä tehokkuudesta tilausten suojaamisessa.
Uudistettu muotoilu läpäisi laboratoriotestit ja sai peukut pystyyn henkilökunnalta. Nyt yli 100 miljoonaa uutta postituslomaketta on lähetetty asiakkaille, mikä vähentää jätettä, säästää polttoainetta ja tarjoaa saman kierrätettävyyden kuin Amazonin ikoninen laatikko, viemättä läheskään yhtä paljon tilaa kierrätysastiassa.
Julkaisun aika: 6. kesäkuuta 2025